オリーブヤンググローバルモール・メンバーシップサービス運営ポリシー

第1条(目的)

  1. 1. OY MEMBERS(以下、「プログラム」という)とは、CJオリーブヤング株式会社(以下、「当社」という)がオリーブヤンググローバルに関連するオリーブヤンググローバルモール(以下、「モール」という)のサービス対象地域(韓国内のオリーブヤング店舗を除く)(以下、「対象地域」という)に居住する顧客に提供する無料メンバーシッププログラムです。
  2. 2. 以下のご案内に従ってアカウント(以下、「アカウント」という)を作成してプログラムへの登録を申請した会員(以下、「会員」という)は、本オリーブヤンググローバルモールのメンバーシップサービス運営ポリシー(以下、「メンバーシップポリシー」という)を読んで理解し、これに同意したものとみなします。

第2条(メンバーシップの資格要件)

  1. 1. プログラムへの参加(以下、「メンバーシップ」という)は個人に限定され、一個人当たり一つのアカウントのみ許可されます。
  2. 2. メンバーシップ資格を得るためには、会員は16歳以上であり、当該対象地域の合法的居住者でなければなりません。この資格を有する未成年者は参加前に保護者または法定代理人の事前同意を得る必要があります。
  3. 3.プログラムに参加するために会員はアカウントを作成しなければなりません。アカウントを作成するには、https://global.oliveyoung.com/display/page/membership(以下、「メンバーシップページ」という)にアクセスし、画面の案内に従う必要があります。メンバーシップ参加にあたり、会員は[https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=50]を通じて確認できるモールの個人情報処理方針に明示された特定の個人情報の提供を求められる場合があります。
  4. 4. 当社は、当社の単独かつ絶対的な裁量により、プログラム参加資格の確認のため、または本メンバーシップポリシーに従ったプログラム運営に必要であると当社が判断するその他の理由により、身元確認および/または資格証明の提出を求める権利を有します。これらの証明は当社が認める形式でなければならず、その一例として政府発行の写真付き身分証明書が含まれますが、これに限定されるものではありません。
  5. 5. 当社が適切と認める証明を速やかに提供いただけない場合、アカウントが取消され、適用法令に従い、当該アカウントに関連するポイントが没収されること があります。
  6. 6. メンバーシップに直接関連しないアカウントに関する事項については、オリーブヤンググローバルモール(以下「モール」という)の利用規約に従うものとします。

第3条(会員の同意事項およびメンバーシップポリシーの改定)

  1. 1. アカウントを作成しメンバーシップ申請を行うと、会員は(i)本メンバーシップポリシーを読んで理解し、これに同意したという点、(ii)本メンバーシップポリシーの資格要件を満たしているという点、(iii)本メンバーシップポリシーの条件に拘束されるという点、および(iv)本メンバーシップポリシーがこれにより効力を有するという点に同意したものとみなします。
  2. 2. 当社は、ここに添付された別表の約款、等級(Tier)規則、規定、特典、メンバーシップ資格または特定等級のその他の機能等、本メンバーシップポリシーを変更、制限、修正、中断、解約または取消すことができます。当社は本メンバーシップポリシーに明示されているか又は関連する法律で要求される場合を除き、いつでもいずれかの等級を解約することができます。
  3. 3. 本メンバーシップポリシーを修正する場合、当社はモールのウェブサイトのメインページへの告知および会員へのメール通知を通じて、効力の発生日と修正の理由を効力発生日の最低7日前にお知らせします。ただし、会員に不利な修正の場合には効力発生日の最低30日前にお知らせします。その際、当社は会員が修正の内容と影響を理解できるよう合理的な方式で修正内容をお知らせします。
  4. 4. 当社が会員登録されたメールアドレスに修正情報を通知する場合、当該通知は適切かつ有効なものとみなされます。
  5. 5. 修正された条件に同意しない会員は、修正効力発生日の前にアカウント解約を要請することができます。会員が修正効力発生日以降もプログラムに継続参加する場合、修正されたメンバーシップポリシー条件に同意したものとみなします。

第4条(メンバーシップ等級)

  1. 1. 会員がプログラムでポイントおよびその他特典を受ける割合は、会員のメンバーシップ等級(以下、「等級」という)に従って決定されます。
  2. 2. プログラムは別表に明示された通り、一つ以上の等級で構成される場合があります。各会員は該当する評価期間の購入実績に従って等級が定められます。登録時に各会員には自動的に初期基本等級が付与され、上位等級に上がるための最低購入実績要件(以下、「購入実績要件」という)を満たすまでは無期限で当該等級が維持されます。
  3. 3. 等級は上半期(1月1日~6月30日)または下半期(7月1日~12月31日)等、6ヶ月間の会員購入実績を基準に定められます(以下、「定期等級調整」という)。該当する期間の会員の購入実績が上位等級昇格要件を満たすか、現在の等級要件を満たさない場合、会員には1月1日(この場合、前年度の下半期購入実績基準)または7月1日(この場合、当該年度の上半期購入実績基準)に新しい等級が付与されます。1月1日または7月1日が祝日の場合には、その翌営業日に定期等級調整が行われます。
  4. 4. 各会員の購入実績は、等級調整または即時昇格日の前日基準で「配送中」状態にあるか又はあった注文のみを基準に計算されます。本メンバーシップポリシーにおいて「購入金額」とは、キャンセルまたは返金された金額、クーポン割引、積立ポイントを使用しての決済金額、税金(例:GST、VAT等)、配送料を除いた実際の購入価格を指します。
  5. 5. 等級変更のための購入実績要件は別表に明示してあります。1月または7月の定期等級調整日以降、会員の購入実績が上位等級への昇格要件を満たしている場合には、次の定期等級調整日となる前に即時昇格される場合があります(以下、「即時昇格」という)。即時昇格は会員が該当する購入実績要件を満たした日の翌日の午前0時(韓国標準時)に適用されます。
  6. 6. 第4条の(c)項から(f)項による等級の付与が完了すると、当社は各会員にメールで当該等級について即座に通知します。
  7. 7. 各等級の有効期間は以下の通りです。
    1. 1) 定期等級調整の場合:1月1日に付与された等級は同年6月30日まで、7月1日に付与された等級は同年12月31日まで有効です。
    2. 2) 即時昇格の場合:上記1)にもかかわらず、上半期に即時昇格された等級は同年12月31日まで、下半期に即時昇格された等級は翌年6月30日まで有効です。すべての場合において等級の有効期間は付与日から1年以下です。

第5条(メンバーシップ特典)

  1. 1. それぞれの等級は、モールが随時提供する様々な特典(以下、「特典」という)を受けることができます。特典は等級別に異なる場合があり、特定の等級が他の等級よりも多くの特典を受けることができます。
  2. 2. 各等級に適用される特典の条件は、別表に定めるものとします。特典はプロモーションまたは季節により変更される場合があり、当社は当社の単独の裁量により、いつでも特典またはその条件を変更、更新または中断することができます。

第6条(メンバーシップポイントの積立および使用)

  1. 1. 会員は、モールのウェブサイト、https://global.oliveyoung.com/を通じて商品を購入する場合、プログラムに基づきポイント(以下「ポイント」という)の積立資格が得られます。ポイントおよびその積立に関する条件は、別表に定めるものとします。
  2. 2. (i)積立日から2年および(ii)会員のアカウント解約日のうち、先に到来する日付まで使用しなかったポイントは満了し使用することができなくなります。ポイントは譲渡することができず、現金価値がなく、現金または現金性の資産と交換することができません。
  3. 3. 資格要件を備えた購入の件においてのみポイントを使用することができます。オンラインでポイントを積立または使用するには、会員は取引完了前にアカウントにログインする必要があります。会員はアカウントにログインして現在のポイント残高と取引履歴を確認することができます。

第7条(免責)

  1. 1. 当社は会員が責任を負うべき損害に対していかなる責任も負いません。
  2. 2. 会員または第三者が掲示した情報、データまたはコンテンツに関して、当社は当該コンテンツが第三者の権利を侵害するか否かを含め、その正確性、完全性、安全性または合法性に対していかなる陳述や保証も行いません。当社は取引に関連する会員または第三者の意図に対していかなる責任も負いません。
  3. 3. 当社は自然災害等の不可抗力的な事件により義務を履行できないことで発生する損害に対していかなる責任も負いません。
  4. 4. 当社は提携サイトと締結した契約に従ってサービスを提供する場合、当該提携サイトが提供するサービスにより発生する損害に対していかなる責任も負いません。

 

別表

等級、特典、ポイント

1. 等級および購入実績要件

  1. 1. 等級および購入実績要件:メンバーシップは以下のような5つの等級で構成され、下記のそれぞれに明示された購入実績要件が適用されます。
    1. 1) BABY OLIVE:登録直後または購入金額0ドル
    2. 2) PINK OLIVE:購入金額1~119.99ドル
    3. 3) GREEN OLIVE:購入金額120~179.99ドル
    4. 4) BLACK OLIVE:購入金額180~299.99ドル
    5. 5) GOLD OLIVE:購入金額300ドル以上
  2. 2. 初期基本等級:登録時に各会員には自動でBABY OLIVE等級が付与され、上位等級への昇格に必要な購入実績要件を満たさない限り、当該等級が無期限で維持されます。

2. 特典

  1. 1. 等級および特典:等級および関連特典は下記の表に明示されています。この情報はメンバーシップページでも確認できます。
    Olive Young
  2. 2. 初回注文クーポン:初回注文クーポンは、BABY OLIVE等級にて初めて付与される会員(初回登録の際)にのみ付与 されます。当該クーポンは有効期間内に限り利用可能です。
  3. 3. お誕生日プレゼント:PINK OLIVE、GREEN OLIVE、BLACK OLIVEおよびGOLD OLIVE等級の会員(BABY OLIVEを除く)には、登録された誕生日に年1回、10ポイントがお誕生日プレゼントとして付与されます。お誕生日プレゼントの付与資格は、登録された誕生日の7日前(以下「誕生日プレゼント資格確認日」という)に判定されます。したがって、誕生日の少なくとも8日前までに(すなわち誕生日プレゼント資格確認日の前日までに)「マイアカウント」セクションに誕生日を登録した会員のみ、当該プレゼントを受け取る資格を有します。
  4. 4. メンバーシップクーポン:PINK OLIVE、GREEN OLIVE、BLACK OLIVE、GOLD OLIVE等級会員(BABY OLIVE除く)は半期当たり2枚のクーポンが付与されます。各等級別クーポンに適用される割引率は、第5条(a)項の表に明示されています。クーポンは個別商品にのみ適用され、具体的な割引内容と有効期間は各クーポンに明示されます。同一 半期内に等級が連続して昇格した場合(例:PINK OLIVE → GREEN OLIVE → BLACK OLIVE)、会員は各昇格時に新しい等級に該当するクーポンが付与されます。昇格以前の等級で受領した未使用クーポンは無効となります 。
  5. 5. OY MEMBERS Weekクーポン:OY MEMBER'S Weekプロモーションが実施されます。この期間には会員のメンバーシップ等級に従ってひとつのアカウント当たりOY MEMBERS Weekクーポンが1回発行されます。

3. ポイント

  1. 1. ポイント積立:ポイントは下記の通り、会員等級に従って0.5~2.5%の割合で付与され、購入金額を基準に計算されます。
等級別ポイント
等級 積立率
BABY OLIVE 0.5%
PINK OLIVE 1.0%
GREEN OLIVE 1.5%
BLACK OLIVE 2.0%
GOLD OLIVE 2.5%
  1. 2. ポイント使用:ポイントはモールのウェブサイト https://global.oliveyoung.com/上でのみ、割引として利用 することができます。利用条件を満たす 購入に対して、保有する 1ポイント当たり1ドルを割引します。

オリーブヤンググローバルモールのメンバーシップサービス運営ポリシー v.1.0
オリーブヤンググローバルモールのメンバーシップサービス運営ポリシー効力発生日:2025年10月1日